职位描述:
岗位职责:
1、接听平台客户对旅游线路、等信息的400咨询电话。
2、接受客户对旅游线路的预订需求、订单。处理后台留言、订单;
3、接待平台在线咨询,做好咨询登记和跟单;
3、能独立完成客户报名手续以及同行对接操作;
4、维护老客户、接待老客户二次消费;
5、另招销售助理,专人培训上岗!
职位要求:
1、6个月或6个月以上旅行社相关经验,有电商客服或线下门市直客销售经验,年龄22-35岁男女不限;
2、有操作东南亚短线、东南亚海岛、中东、欧美长线、高端海岛地接、直客经验均可;
3、熟练操作办公系统软件;思维逻辑顺畅、口齿伶俐、有上进心、责任心;
4、吃苦耐劳,能承担一定的工作压力,具有良好的团队合作精神、沟通技巧及谈判能力;
工作时间:周末双休
周一到周五 上午 09:30-12:30 下午:14:00-18:30