岗位职责： 1、将总销售任务分解下达给本项目销售人员，督导其工作开展及任务完成； 2、汇总上报项目阶段性销售总结报告； 3、负责本项目销售部的相关培训、考核工作； 4、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作； 5、负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作； 6、定期负责对销控表以及退、换房进行调控； 7、对现场销售及客户的回款按月上报并及时抽查； 8、负责汇总市场调研信息，拟订并提交调研报告供营销总监参考； 9、建立、拓展与客户、社会各界的关系，建立健全完善的客户关系管理体系； 10、监督、检查客户及售后服务情况，确保客户服务质量； 11、完成上级交办的其他工作。 任职资格：1、3年以上销售工作经验，2年以上销售经理或同岗位工作经验； 2、大学本科以上，市场营销类相关专业； 3、熟练运用办公应用软件； 4、具有敏锐的市场感知、把握市动态和市场方向的能力； 5、较强的案场组织及管理能力、市场分析判断能力和客户开发能力； 6、责任心和原则性强，正直、坦诚、高度敬业，良好的团队合作精神，抗压性强； 7、形象气质佳。