岗位职责：

1、负责策划游戏线上及线下活动、渠道推广活动，并且能够快速推进和执行；

2、 收集、整理和监控平台运营数据指标并进行一定深度的数据分析；

3、 负责游戏相关活动或公告的拟定、发布、宣传、执行，对结果负责；

4、制定客服系统的工作流程、执行规范及绩效考核等基础制度，并执行实施；

5、加强对客服团队的职业道德、服务意识及专业技能培养，确保业务效率，提升满意度

6、根据平台游戏的运营策略，制定和优化游戏客服工作手册，提高平台游戏体留存与活跃，带领团队完成公司交办的任务。

7、协助客服经理做好团队组建及人员招聘、培养、考核工作。

岗位要求：

1、 大专以上学历，年龄在22-35岁之间；

2、 有较强的逻辑思维能力、问题分析能力和执行能力；

3、 有较强的文字功底以及数据分析能力，善于收集、整理、归纳、总结文档；

4、 具备良好的服务意识，抗压能力强，善于沟通，有团队意识；

5、 具有丰富的手机游戏经验，熟悉棋牌类游戏玩法，对于游戏具有一定的领悟以及阅读能力；

6、 熟练使用电脑及常用办公软件，包含不仅限于WORD、EXCEL、PPT、PS等；

7、两年以上游戏运营相关经验，热爱游戏，致力于从事手机游戏行业；

8、熟悉代理分销制度，有招募代理经验；

9、 男女不限，有棋牌游戏相关工作经验者优先。

薪资福利：无责底薪3500+绩效提成+奖金=10K+