职位描述:
职位描述: 主要工作职责和内容1.通过电话,邮件等各种形式的沟通,传递Romp n’ Roll品牌,吸引客户来店体验,并尽最大可能实现签单;2.通过细心和持续不断的客户关怀行动,提高客户满意度,实现对客户的持续经营;3.参与和支援相关销售和市场活动,向顾客介绍Romp n’Roll早教课程;4.发展客户关系并且对其进行维护,为顾客设计符合顾客需求的课程,并跟进儿童教育状况;5.对儿童的发展和进步给予咨询意见,为顾客提供专业早教知识;背景1.有良好的沟通技巧和逻辑思维能力,有较强的应变能力、抗压能力;2.形象气质较好,言谈举止大方得体,有激情,有亲和力;3.热爱幼儿教育行业,有进取心,执行力强;4.有良好的客户服务意识和学习能力,愿意帮助更多孩子及家长成长;入职要求1.大专以上学历,销售、房地产、教育以及相关专业2.有相关行业销售经验或电话销售经验者优先考虑;3.对幼儿早教市场有一定的了解,有婴幼儿教育行业销售经验者优先;4.35岁以下,热衷于与他人分享早教心得者可优先考虑;5.能够适应周六日上班,周一二休息。工作衡量标准1.签约销售额,签约客户数2. 电话/邮件访问的客户数3.参加市场推广活动获取的有效客户名单数量4.客户续约率5.签约客户平均满意度