1、门店标准化服务流程体系的实施推进、监控；

2、推进实施线下门店等级管理体系、运营标准，并优化提升。

3、负责门店管理系统及各项操作流程对O2O各城市销售人员的传达与培训；

4、协同客服部门跟踪门店服务标准，处理相关客诉工作，提升用户满意度；

5、收集、分析与线下门店服务相关的用户使用习惯或反馈，配合产品、技术部门进行系统优化；

6、根据汽车超人门店准入规则，协同品控部门完成对门店准入的审核工作；

7、完成总部下达的其他任务；

任职要求：

1、3年以上汽车4S店售后或连锁汽修门店管理经验；

2、有较强学习能力，抗压能力；

3、逻辑思维能力强；

4、具优秀的资源整合能力和业务推进能力。

门店地址：江苏南通市天空之城财富大厦5幢144室