职位描述:
1. 收集并分析本区域的销售信息,为公司决策提供参考依据
2. 依据公司下达的销售任务,制定年度、季度、月度销售计划及新客户开发计划
3. 广泛收集销售信息,挖掘潜在客户,达成销售目标
4. 代表公司与客户洽谈业务,完成相应的销售任务
5. 负责应收款的催收工作
6. 及时、妥善处理客户的抱怨与投诉,认真听取客户意见,并将意见及时反馈给公司领导及相关部门
7. 组织建立完善的客户关系管理体系,监督、检查客户服务情况,确保服务质量不断提升,加强重要客户的良好合作
8. 根据销售订单,协助相关工凭什么人员做好客户回访工作,维护客户关系
5. 负责客户档案资料的建立、维护、修订等管理工作