岗位职责：

1、负责amazon欧洲市场业务团队建设和销售管理。

2、负责管理amazon销售、制定销售策略，完成amazon销售业绩；

3、控制产品风险，拟定合理的产品上架计划；

4、负责listing的站外站内引流。

5、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，制定并执行产品营销推广计划；

6、完善店铺各自政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；制作销售明细报表，进行销售分析；

7、维护Amazon网上的客户服务和保持店铺的好评率和良好的信用度。

8、处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务，维护与客户的良好关系；

9、处理客户投诉，对客户的退换货/退款要求。

任职要求：

1、大学本科以上学历，英语、德语、法语、电子商务、外贸相关，服装类，专业优先；

2、英语CET-4及以上，读写能力优秀，听说能力良好；

3、熟悉Amazon平台相关政策；有丰富的amazon平台运营经验，从事amazon相关工作2年以上优先；

4、吃苦耐劳，做事细致有耐心，具备团队合作精神和独立处事能力。

5、有较好的沟通调节能力，善于在沟通中解决问题。