岗位职责

1、根据风险控制管理要求，对各类逾期客户进行日常账户管理，同时降低高风险逾期客户群体，达成项目整体目标；

2、定期统计入催金额，催回金额，催回比例等数据；

3、制定每月，周，日催收计划及目标，及时分配员工个人的目标值；

4、负责督促领导员工对逾期客户进行电话催收，对催收整体工作状况锦绣柠分析汇报；

5、监督并知道催收团队成员工作情况，遇到的问题，对各项问题给出合理的建议及意见；

6、组织部门内催员工培训，协助公司完成相关培训任务，定期进行案件交流分享会；

7、根据客户情况不同制定具体的贷后管理措施；

8、制定针对特殊客户处置方案并在上报后落实实施。

任职资格

1、大专及以上学历；

2、信用卡，互联网金融领域一年以上催收团队管理经验或1年以上M6+催收经验者优先；

3、语言清晰，话术得当，有良好的口述能力；

4、有良好的团队合作精神；

5、思维敏捷，抗压能力高。