岗位职责：

1、根据总公司服务规划和本机构服务特点，统筹管理客户服务；

2、负责保险业务运营支持，包括梳理及优化运营流程，制定并落实运营制度和标准；

3、整合公司内外部服务资源，拓展增值服务项目并做好日常管理工作；

4、负责服务质量管理及客户满意度提升。

岗位要求：

1、第一学历为全日制统招本科及以上学历，专业不限；

2、5年以上保险行业运营管理或增值服务管理经验，熟悉保险业务运营流程；

3、熟悉使用Office系列办公软件；

4、具有较强的团队管理能力和创新意识。

简历投递：

1、可在线投递简历；

2、可直接将简历投递至公司邮箱：，邮件主题姓名+岗位名称。