1.接听客户来电,接待客户咨询,实施公司客户关系的动态系统管理;
2、协助部门经理制作销售订单、做好发货等各项工作;
3、协助部门经理处理订单合同签约,做好发货计划,进行货物跟踪,催收相应货款;
4、协助部门经理对客户和业务员进行资信审核;同时跟进对客户管理;
5、协助部门经理协调生产计划,并跟进库存储运工作;
6、建立客户抱怨与投诉处理流程,及时做好相关解释工作。
7、按照工作端口流转程序,建立与财务、技术、销售部、生产等部门良好沟通关系。
8.合理组织、分配、协调、管理本部门的日常工作
应聘要求:
1、熟练操作办公软件;
2、专科以上,专业不限;
3、工作认真负责,有耐心,良好的沟通能力。