职位描述:
岗位职责:
1、负责Amazon销售团队的建设,熟悉亚马逊平台所有操作和政策规则;
2、负责Amazon市场调查与分析,收集分析市场及竞争对手状况,制定销售策略和营销计划;
3、及时有效的回复客户邮件,为客户提供专业解答及热情服务,提升客户购物体验;
4、处理客户订单,协助Amazon相关采购与物流工作,确保订单的按时完成;
5、负责处理客户问题,包括售前、售后以及妥善处理各种争议,评价管理;
6、能通过各种方式方法提高店铺好评,提高爆款销量,和新款推广;
7、熟练准确的操作FBA补货流程,制作销售明细报表,进行销售分析;
岗位要求:
1、大专学历以上学历,1年以上亚马逊精品实操运营经验,有过非常好的成功案例和爆款案例。
2、熟练应用各种第三方Amazon工具,熟悉跨国交易的价格设定、运输、支付、异议处理等程序和规则;
3、拥有亚马逊营销经验,曾经带领团队做出良好业绩;
4、擅长营销策划,风险评估,能够独立策划并执行相关推广及营销活动;
5、工作积极主动,喜欢专研,乐于倾听、有良好的沟通能力和学习能力;
6、有团队合作精神,能承受压力,有开拓创新精神;