1、通过合法提醒方式与逾期客户进行沟通，督促其及时还款；

2、引导逾期客户正确缴款，并记录内容及细节，调查了解逾期客户相关资信、资产情况，收集其最新信息，及时更新联系方式；

3、运用专业的技巧去回答及处理客户的问题，并就客户的疑问给予相应的解决方案；

4、完成既定工作目标，完成上级安排的其他工作

5、良好的学习能力、较强的人际沟通技巧，思维清晰；

6、能够在压力下工作和愿意接受挑战。

岗位要求

1、学历：初中以上学历，有催收客服电销经验者优先；

2、能力：口齿清晰，普通话标准，具有良好的语言表达和沟通能力，熟练操作电脑；

3、意愿：愿意从事电话沟通工作。

薪酬福利﹕

1、薪酬构成：底薪+业绩提成；

2、晋升空间大，90后美女帅哥比比皆是，***单身一大把。

3、岗位晋升：内部晋升，前途无可限量，催收组长– 催收主管 –催收经理

4、节假日：带薪年假； 各种旅游，吃货福利

5、培训提升：入职培训 + 业务培训 + 职业发展培训；

6、优质的办公环境，定期组织员工活动；优秀员工国外游