1、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务；

2、了解公司所有旅游产品的定位及优势和劣势；

3、负责商务通在线咨询接待；

4、用最快的方式添加客人微信、QQ、电话，第一时间以电话的方式向客人介绍产品；

5、追踪和回访自己添加的每一个QQ、微信，通过活动的方式吸引未定单的游客；

5、提高专业水平，做到每单客人利润最大化；

6、微笑服务每一个游客，不得谩骂，诋毁游客；

7、给每一个游客留下自己的微信，电话，方便客人遇到问题时，及时联系的上；

8、登记好自己每一个订单，以报表的形式当天交给部门主管；

9、保持工作热情，团结公司所有员工；