职位描述:
岗位职责:
1.针对贷款逾期客户进行电话催收,通过提醒,督促,沟通等方法尽快回收客户欠款。
2.对逾期账户情况进行分类管理,及时完成既定工作;
3.按照各阶段催收策略,利用电话、短信等催收工具完成催收任务;
4.根据公司要求,达成每月催收目标。
任职要求:
1.专科或以上学历,有意从事信贷风控管理相关工作;
2.了解小额贷款相关业务知识,掌握基础法律知识,有高度维权意识; 熟悉各种办公软件;
3.流利普通话,具备较好的沟通技巧和说服能力。
4.积极乐观,具备良好的抗压能力,具有良好的职业道德及团队精神
5.客服、电话销售、催收经验者优先考虑。