该职位亮点:无销售、双休、行政班、工作时间固定、工作地点在市中心,交通便利
岗位职责:
1.为公司客户提供电话咨询服务,了解客户需求,解答客户提出的问题。
2.接收客户投诉并登记。
任职资格:
1、全日制大学专科及以上学历(本科以上学历优先)。
2、金融、经济、财会、外语、法律、计算机、旅游、文秘、管理等相关专业。
3、具有良好的中文口头和书面表达能力,语音纯正,思维敏捷,普通话标准(取得二级甲等及以上证书者优先)。
4、有大型呼叫中心工作经验或证券从业经验者优先。
5、身体健康,心理素质良好,善于沟通,具有较强的工作责任心和团队协作精神,无不良记录。
6、能适应基层工作。