1、负责整体写字楼、商场及外围的客户服务工作、费用收缴及品质管理；

2、负责对重要客户的服务管理；

3、负责公司整体预算的编制及费用控制，负责本部门工作计划及经营管理计划的制定及执行；

4、负责贯彻和实施公司及各上级部门的各项指令和有关规定，负责传达下发的各种文件；

5、负责制订、修订、实施部门各项岗位责任制；

6、对部门发生的重大问题进行处理；

7、负责和各有关业务部门往来协调、协商；

8、部门例会的主持召开；

9、负责上级部门要求的各种报告、报表的制订；

10、负责各类经营合同的谈判、签约及执行。