岗位职责

1、负责总公司方针政策的贯彻落实；

2、负责管理处日常物业管理与服务工作的综合管理，制定和执行工作计划，完 成各项管理目标和经营指标。

3、合理安排人员的日常工作，建立岗位责任制，根据小区实际运行情况合理、 科学地安排使用人力资源。

4、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序，提升管理处的管理服务质量，做好各项物业管理基础服务，提升业主满意度。

5、督促员工工作的执行与落实情况，并对其工作进行培训、检查和指导。

6、对管理处经营成本进行预算和控制；

7、集中传达上级指示、协调处理难点问题。

任职资格

1、 大专以上学历，五年以上工作经验，或两年以上物业管理岗位工作经验；

2、 具备良好的管理能力、沟通协调能力及解决突发事件的能力；

3、 熟悉物业管理各模块相关工作。