1、 深入了解各国际知名跨境电商平台的店铺操作及规则变化（如Aliexpress 阿里速卖通、ebay 易贝、amazon亚马逊等）的政策和规定，对维护和管理公司店铺安全有丰富经验，熟悉这些平台的市场开发技巧和营销战略运用, 熟悉使用电商平台的第三方销售工具；

2、监控每日、周、月的数据（含营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理），优化已上架的listing，提升交易量和转化率；合理完善营销方案、营销工具，提高点击率与浏览量，根据实际情况微调店铺促销方法、产品关键词等策略；

3、及时掌握平台以及竞争对手信息，进行分析汇总，根据市场需求调整平台运营情况，满足平台发展需求。

4、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理来自全球各类客户的疑难问题咨询和反馈, 妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态

5、协助建立海外分销商渠道（审核资质）创立海外分销模式及商业模式；提升跨境电商部的业绩目标；

6、协调美工设计，共同努力，完成店铺销售运营指标；

7、完成领导交办事宜；

任职要求：

1、 本科以上学历，英语四级以上（英语六级以上者优先）。电子商务或者市场营销、外贸英语、专业，英文语言表达能力强具有良好的客户服务意识和沟通技巧。

2、 具备1年以上跨境电商B2B2C或B2C网站相关运营工作经验（例：ebay，Amazon等）；

3、掌握互联网媒体最新内容制作流程，有跨境电商网络运营成功案例者；承担过跨境电子商务的平台管理及流程设计与实施者优先；

4、 对互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知，思维活跃、具备创造性及逻辑思维能力，具有较强的产品、用户心理分析的能力；有较强的管理能力、协调能力以及敏锐的市场洞察力；

5、 为人诚信，责任心强，具有开拓意识和创新思维，优秀的沟通技巧和良好的对内、对外组织协调能力，较强的文字写作、信息甄别能力，良好的沟通及团队管理经验；

6、会摄影和PS图片处理的优先；