职位描述:
1、面试求职者,针对学员需求,为学员提供专业的课程咨询服务,促成报名,并根据学员的具体需要制定学习计划;
2、准确收集、统计、整理咨询数据,挖掘有效顾客信息;
3、跟踪回访来面试的求职者,二次引导其学习;
4、做好意向学员、新老学员的资料/档案录入、整理、归档、管理工作,定期对客户进行回访,收集客户需求信息,分析客户需求与反馈;
5、根据客户对教学产品的认可度以及其需求度安排试听,加深对教学产品的了解
6、负责办理学员入学的相关手续,并将学员的相关信息进行录入及整理,并跟进其后期学习就业情况;
7、安排好学员的学习和住宿,解答后期学习者的疑问;
8、与前台及电话销售做好对接,每日发送面试报表。
任职资格
1、具有良好的沟通能力、表达能力,应变能力和学习能力;
2、亲和力强、形象气质佳、负责有耐心、充满激情、有强烈的敬业精神和助人为乐的天性。
3、人力资源管理、心理学、工商管理、劳动与社会保障等专业优先
4、有销售经验或教育培训行业经验者优先录用。