岗位职责：

1、为客户提供卓越的的现场售后服务支持，具体包括：

蒸汽系统和设备的产品调试、故障诊断、确认技术解决方案，维修、执行维护保养和客户培训;

2、找出客户潜在及未来的需求；撰写服务报告，分析故障原因，提出改进意见和建议，通过增值服务，发现销售机会，帮助和促进销售;

3、向客户提供蒸汽疏水阀检测服务和报告，配合执行蒸汽调研，执行和推广维保服务;

4、处理客户投诉，维护客户关系，赢得客户的忠诚和信赖。

任职要求：

1、热能、动力、暖通、机械、过程控制及相关专业本科学历；

2、二年以上相关工作经验；

3、熟悉蒸汽系统产品或阀门、仪表知识，具有现场解决产品问题能力、经验者优先；

4、工作勤奋、主动，热情、学习能力强；

5、良好的沟通能力，具有团队合作精神；

6、具有驾照，并有1年以上实际驾驶经验。