职位描述

配合及协助经理，以达成公司销售业绩。按照店经理的指引管理日常整个精品店的运营及分配员工的工作。

店主管的主要职责如下:

管理精品店员工

1． 按照店经理的计划和要求，负责分派工作任务，对精品店员工进行工作辅导，激发员工的工作热情和积极性。

2． 指导和督促每位精品店销售顾问，确保其具备完整和准确的作品知识，品牌历史和文化。

3． 负责按照服务准则督促销售顾问，确保给予顾客周到的服务和美好的购物体验。

4． 监督销售顾问的工作业绩和表现，向店经理汇报，并提供提高和改善的意见。

5． 指导和监督销售顾问仪容仪表，确保每一位销售顾问的个人行为和形象符合品牌要求。

6. 定期组织销售顾问进行市场调研，了解市场动态。

7. 积极安排组织精品店销售员进行拓客、导客。

管理精品店营运

1． 安排和监督每日盘点，配合库管安排月底盘点，全面负责开店至晚上关店过程中全部作品出入保险箱的数目核对及安全摆放，安排作品进出及记录，收寄调货作品时应及时跟踪作品状态，更新电脑计录。

2． 监督监控系统，电脑系统和POS机的正常运行，并及时报告。

3． 精品店作品陈列管理，及留意店内整体环境，保持整洁有序。

4． 管理和上交店铺运营过程中的财务凭据。

5． 完成日常报告并确保准确性，以电邮形式递交公司相关负责人士。

6． 处理精品店内各类突发事件，包括各种投诉，并且及时协助销售顾问的销售工作。

销售计划的实施和汇报

1． 达到与店经理相互同意的个人销售目标，包括销售额和商品组合。

2． 协助店经理与销售顾问制定其销售目标，在销售过程中协助其他成员达成目标。

3． 有效客户资料的收集和管理，维持与客户的长期良好关系。

4． 了解市场动态，竞争品牌等相关信息。

资质要求:

1. 具三年及以上高级零售店铺销售及管理经验，外资店铺经验为佳；

2. 奢侈品牌服装、皮具销售管理经验者优先；

3. 五官端正，具有时尚气质；对时尚具有敏感性；

4. 具有良好的英语听说能力；良好的语言、文字表达能力，熟练操作电脑办公软件；

5. 具备销售、团队管理和协调能力

6. 有顾客服务意识,细心周到,能承受压力;

7. 较强的责任心，工作态度认真，良好的职业操守。

8. 具备团队合作精神，拥有工作热诚，喜欢与人沟通；

9. 专科以上学历优先考虑。英语听说读写流利；

基本工资+提成（多劳多得）