职位描述:
岗位职责:
一、安全管理
1. 负责本部门日常工作的安排,检查工作内容的落实情况;
2、负责商场管理区域各种财产的安全管理;
3、负责各个企划活动的安全管理工作;
4、制定安全管理部的各项规章制度和保安员的行为准则;
5、维护好商场管理区域的治安环境,避免各类案件的发生;
二、行政管理
1.执行公司日常管理规定及完成公司领导交给的工作任务;
2.保持与政府有关部门的工作联系;
3.处理租户或顾客对保安员的投诉;
4.受理顾客对租户的投诉和调解商场内发生的纠纷;
三、保安管理
1.负责本部门的工作分工,制定安全主管、安全助理及各保安班、队长的工作职责;
2.检查保安的工作情况,激励督导保安员完成好各项工作任务
3.督促保安员执行商场管理规定和装修条例;
4.定期组织保安员的体能、队列、业务培训。
(1)新保安员上岗前安排3天岗前培训、考核;
(2)工作时间在4个月以下的保安员每月安排一次集中培训、考核;
(3)全体保安员每季度安排5天(休息时间)进行业务、体能、队列训练。
四、临时工作
完成上级领导交办的各项临时性工作,妥善处理各项工作中出现的临时性问题.
任职要求:
1、大专以上学历,五年以上商场保安管理经验
2、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识,沟通能力强;
3、工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养;
4、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉保安管理工作流程和运作方式;
5、有强烈的责任感及敬业精神,能承受工作压力。
6、熟练使用办公软件