职位描述:
岗位职责
1. 定期联系客户,了解产品的使用情况,站在技术的角度,做好客户服务工作;
2. 对客户需要的产品负责试样、安装、调试、培训工作;
3. 通过电话、网络或上门的方式,解决客户在产品使用过程中遇到的技术性问题;
4. 对于技术方面的客户投诉,主动进行记录、跟进及处理;
5. 收集用户和客户意见,整理分析服务中反馈的信息并分别送相关部门;
6. 专业有礼地为客户提供服务。
任职资格
1. 大专以上学历,机电一体化、机械工程专业优先考虑;
2. 拥有C1驾照且有一年以上实际驾龄;
3. 一年以上工作经验者优先考虑,优秀的应届毕业生可考虑;
4. 工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神。
福利待遇:
1. 薪资机制:底薪+工龄津贴+全勤奖+奖金
2. 工龄津贴——薪酬随着工龄及公司业绩的增加而增长
3. 社会保险———公司购买社会保险五险
4. 住房公积金——公司购买住房公积金
5. 个人提升——公司提供不定期的学习培训
6. 员工活动——公司不定期组织户外活动
7. 工作时间——公司实行大小周工作制
8. 节假日——依法享有国家规定之法定假日
9. 带薪年假——公司员工享有5-15天的带薪年假
10.提供住宿——公司提供舒适的宿舍
工作地址
公司名称:深圳市衡通伟业科技仪器有限公司
公司地址:深圳市福田区八卦四路5号索泰克大厦2楼G区
联系电话:0755-