岗位职责：

1、认真贯彻执行公司经营管理方针及各项规章制度，全面提高自身素质；

2、确保ISO9000质量管理体系在本物业服务中心有效运行和持续改进；

3、确保公司企业文化在本物业服务中心的有效宣贯；

4、严格按公司质量管理体系要求进行辖区物业管理运作，并根据实际情况提出修订和完善质量管理体系的建议；

5、制订物业服务中心年度、月度工作计划，年度、季度预算；

6、负责权限范围内管理经费的审批工作；

7、负责组织物业服务中心的各项工作检查，增强员工的工作责任感；

8、组织召开物业服务中心每周工作例会，掌握工作动态，了解各方面信息，检查、总结、布置、协调下属部门的工作及分工授权工作，参加公司每月行政例会；

9、熟悉辖区情况，与客户保持联系，及时处理用户的投诉和请求意见；

10、做好物业服务中心与其他相关机构、部门的沟通和联系，建立良好的公共关系；

11、经常与员工沟通交流，了解员工的思想动态，培训员工的进取精神，增强集体凝聚力；

12、负责所辖区域物业服务的现场巡视、督导工作，确保服务质量；

13、负责在物业服务中心内部营造良好的工作环境及团队建设工作；

14、负责物业服务中心培训计划的制定和组织实施；

15、负责物业服务中心采购申请的审核工作；

16、负责客户拜访、回访工作；

17、负责物业服务中心印章的保管及使用审批工作；

18、负责管理区域内突发事件的处理；

19、负责对主管的绩效考核工作及物业服务中心绩效考核的指导工作；

20、负责制定物业服务中心预算交副总审核；

21、代表物业服务中心监管清洁、会议服务、宿管服务的工作，对清洁、会议服务、宿管服务的达标情况负责；

22、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

年龄：30-45岁；

性别：不限；

学历：大专以上（含）；

工作经历：5年以上房地产和物业管理工作经验；

执业资格：中级物业资格证书；

1、良好的文字表达能力；

2、良好的沟通、培训能力；

3、熟悉计算机基本操作；

4、熟悉辖区情况；

5、掌握基础财务知识；

6、熟悉房地产和物业相关法律法规。

工作地点：冶金专科学院安宁校区或呈贡大学城

联系电话：0871-