岗位职责：

1、负责检查、督促项目部员工认真贯彻、执行公司各项规章制度；

2、根据项目特点制定管理方案

3、负责组织实施项目部员工的培训计划，提高员工整体素质和管理服务水平。

4、公正评价员工，定期对员工进行考核；

5、定期主持项目部工作例会，及时、全面传到公司下达的各项工作指令。负责检查项目部日常工作质量情况，对问题有监督、整改措施，不断提高服务质量；

6、负责审查、监督项目部收费工作和财务台帐，催缴应收费用，努力为公司增收；

7、负责审查项目部各类文件资料、存档资料建档和管理工作记录，发现问题，督促责任人整改；

8、对外来参观访问和用户的来访，要热情接待，接受哟规划的监督，及时处理用户投诉，坚持定期回访制度，听取合理化建议，并努力付诸实施；

9、定期审阅项目部的质检报告和用户投诉记录，熟悉项目部日常服务工作，并提出合理意见后，上报主管领导；

10、项目部遇有紧急事故，负责全面处理，并做好善后工作，及时上报公司领导；

11、完成公司领导交办的其他工作。

任职资格：

45岁以下，高中以上文化程度，拥有3年以上项目保洁管理经验，具有较强的组织、沟通与协调能力。团队建设和工作执行力强。

联系电话：025-