岗位职责：

1、工作期间始终确保个人礼仪形象符合SpaceCycle品牌要求。

2、负责多渠道到店客户的服务接待和客户产品体验工作。

3、作为品牌形象大使邀请客户参观店铺的环境和设施，介绍品牌历史和文化。

4、热情邀请每位到店客户亲自体验我们的特色课程，并根据客户情况陪伴客户体验完整的特色课程。

5、客户完成课程体验后积极与客户沟通体验感受；并充分了解客户需求后再向客户提供并推荐个性化课程。

6、确认客户购买意向后为按标准工作流程正确全面采集顾客信息，达成公司相关销售业绩指标任务。

7、为客户提供会员章程讲解及签署服务协议书。

8、引导顾客到前台完成付款操作并将客户保存的文件放入专用文件夹交还顾客。

9、通过个性化沟通方式与顾客保持沟通互动；

经验和个性诉求：

1、大专及以上学历，具有电脑操作能力，熟练使用各种办公软件。

2、性格开朗，外向，善于主动与陌生人沟通，具有“破冰”能力。

3、个人修养良好，有包容力，有类似服务理念品牌工作的经验者佳。

4、个人自我认知和发展目标明确，具有主动学习能力和意识。

5、热爱音乐，喜欢运动，工作态度乐观，积极正向，正确面对挑战和负能量。

6、具有团队工作经验并能够陈述团队协作工作经历。

7、具备英文书写和沟通能力并可做为工作语言