职位描述:
岗位职责:
1、负责商城POP,自营的总体运营,包括网店的选品,店铺整体策划,店铺风格定位,店铺布局、活动策划及报名、营销推广,商品上下架及充分利用京东的各种活动资源,完成公司的销售任务;
2、负责与电商平台运营人员接洽沟通,做好各方面配合工作;
3、负责店铺促销活动、关联销售等的策划,流量引入,提升店铺转化率;扩大销售量;
4、制作报表,分析数据;按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据),找出店铺运营各个环节中的不足与优势,总结,提出并制定平台改善或提升策略;
5、关注用户需求和产品体验,及时调整优化选品,优化库存和产品线, 完善店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件;提升店铺质量;
6、对竞争对手的品牌、价位进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告;
7、和供货商沟通落实商品的生产款式、交货日期、质检、成品数量,保证店铺的产品更新,价格议定;
8、售后订单的处理,物流的跟进,售后问题的解决,及时处理物流途中产生的产品损害引起的纠纷;处理订单售后,负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价,投诉等事宜。
任职要求:
1、积极、乐观、思维敏捷;
2、具有营销、促销活动策划及执行能力;
3、具备很强执行能力,逻辑思维缜密,学习及适应能力强,有较强的市场感知能力,有敏锐的把握市场动态方向的能力;
4、了解并理解京东、天猫等平台运营环境、规则、推广方法;
5、熟练使用后台各项运营,营销,推广工具;熟练推广效果评估,分析解读;
6、熟练掌握软文、微信、微博、新媒体等推广方式;精通电商规则,熟悉广告法、消保法,有一定文案能力;
7、精通电商系统和前台陈列系统(店内分类、推荐系统、搜索系统等)的应用,能对店面布局和版面的改善提出持续的改进意见,并能和相关人员协调解决问题。
具体待遇面议!!
咨询电话:刘小姐 010—
面试地址:北京市丰台区珠江骏景中区5单元2402