职位描述:
(一)数据维护
1、 负责ERP数据库的用户与口令的管理;
2、负责系统及系统数据的安全,防止数据库系统文件遭到破坏。
3、制订数据备份方案,负责系统数据库的备份,备份后的数据文件应存放在单独的硬盘或光盘、磁带中;
4、公司帐套扩建或者业务规模扩充时,负责数据库建账和帐套维护。
5、负责数据库的恢复及不同服务器之间的数据库迁移和数据库的优化。
6、负责检查跟踪数据库是否运行正常,备份是否按时、完整,表空间是否已经需要扩展,磁盘空间是否满足数据文件扩展要求等,并采取相关措施,保证数据库正常运行。
7、定期对备份数据进行恢复测试,保证备份数据的完整有效。
8、负责整个数据库数据的安全与保密。
9、制定数据库操作规范和数据保密制度,并对数据库操作进行严格记录。
10、负责客户端数据库的连接配置,保证畅通。
(二)客户信息数据统计
1、督促指导CRM专员对客户信息进行管理;
2、检查客户信息及业务流程各信息的及时性,准确性和完善性;
3、每月对客户信息录入情况进行统计并对业务结果进行统计分析;
4、制定客户级别制度;运用各数据分析工具对客户信息包括交易时间、交易产品、地点、交易额、付款情况等字段分析客户优劣等级,并对客户进行分类;
5、与财务部配合应用客户交易数据对公司经营提出合理化建议;
6、周期内提效分析报告,对运营部市场行为提出预测性报告;
(三)团队建设
1、根据运营需要合理设置部门组织架构;、
2、对部门内部人员提出针对性的培训计划;
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机、统计学,财务管理等专业;
2、较强的数据分析能力,并能将数据分析结果与经营市场相结合,根据数据对运营市场提出合理化建议;
3、对数据、财务、市场、经营管理均有一定高度的认知;
4、较强的团队协作能力;