岗位职责：

1.建立售后客户的基础档案，并确保其准确性。

2.对公司所有产品出现问题的客户信息进行汇总再分类，并安排技术员上门为客户维护。

3.协助技术员完成每一个售后客户的设备维护工作。

4.定期对售后的客户进行汇总总结，并上交给直属领导。

5.导出不在线的车辆设备，按公司要求反馈给各个合作公司。

6.把资料录入监控平台。

任职资格：

有汽车4S店工作经验的优先录取

1.有较强的组织、沟通、协调、观察和应变能力。

2.善于发现问题，并能够及时找到解决问题的方案。

3.1年以上的售后或服务类工作经验。

4.能熟练操作办公软件，具备基本的网络知识。

5.特别优秀者，学历可放宽。