1.已成交客户E-learning系统的日常运营问题答疑及维护工作；

2.协助企业定期完成网络学院月度、季度及年度数据报表制作及项目运营总结分析；

3.定期对已成交客户进行电话回访及面访工作，汇报上阶段项目运营情况及下阶段工作计划安排沟通；

4.负责对新成交客户进行E-learning系统多种角色的产品运营培训工作；

5.公司市场活动客户邀约及活动现场工作协助；

6.客情维护工作；

营销服务：

1.负责合同到期客户E-learning系统的二次续签工作；

2.负责公司N产品的营销工作；

3.根据企业ELN项目的运营情况，提供ELN实施总结报告并现场向客户进行汇报；

4.根据企业的潜在需求，结合公司的产品特点，制作合作方案并与企业沟通谈判，促进多次成交。