岗位职责：1、协助楼层经理制定所负责楼层的目标管理计划及各项营运策略，推行相应的管理工作，如人员管理、商品管理、现场管理等；2、负责监管及巡查所负责楼层的一切营运工作，包括商品卫生、商品陈列及理货、员工工作表现等，协助楼层经理统筹其负责楼层的商品及服务质量管理；3、负责各楼层销售业绩数据的收集、汇总、分析及反馈，定期向楼层经理提交有关营运管理的计划和工作报告；4、积极对竞争对手进行市场调查并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营思路，向楼层经理提出经营策略调整的建议；5、协助楼层经理进行本部门人力发展规划及人员管理工作，对本部门员工进行工作指导、考核和监督

任职资格：1、大专及以上学历，经济管理、市场营销等相关专业毕业；2、3-5年大中型商场楼层管理工作经验，熟悉商品知识，具备良好的商品管理能力；3、具备一定的市场信息调查分析能力；4、优秀的应变能力和团队合作意识，擅长团队管理