一、岗位职责1、热爱本职工作，刻苦钻研业务，善于人际沟通，遵守公司各项规章管理制度，服从安排，认证掌握有关供热的各项法律法规等相关文件。2、熟悉辖区内业主的基本情况（产权人姓名、面积、设施等），与业主沟通时语言文明，有耐心，妥善处理业主纠纷问题。3、做好辖区内供暖收费、催缴、查户等相关工作。3、协助会计、出纳处理好公司收费、统计、核算工作，在业务上接受公司财务的监督和指导。4、完成领导交办的其他工作。二、任职资格1、年龄35-45周岁，大专以上财务、统计相关学历。2、收费相关行业10年以上工作经验，3年以上收费主管工作经验。