职位描述:
岗位职责:
1. 通过电话的形式,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,并帮助客户解决还款业务中遇到的问题;
2. 通过电话、手机短信及信函等方式,为客户提供贷后服务。
任职资格:
1. 高中以上学历;
2. 有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;
3. 具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作;
4. 具备基本的金融知识或法律基础知识者优先;
5. 有过呼叫中心,或催收相关工作经验者优先考虑。
薪酬福利:
1.薪资构成:固定底薪+业绩佣金+员工补贴+各类奖金;
底薪2500-3500+佣金业绩的2%-10%+200-500员工补贴+排名奖、突破奖等
2. 综合工资:5000-8000元,上不封顶;
3.入职即签署正式劳动合同,试用期内购买保险,转正后购买五险一金(如放弃购买五险一金,转正后将有现金补贴计入工资);
4. 转正满半年后每年享有5天带薪年假;
5. 月度奖励和每月生日会,生日礼物,每年两次员工拓展活动;
6. 法定节假日休假,大小周休假;
7.劳动法规定特殊情况带薪休假(婚、产、病…)
晋升渠道:
纵向:初级催收专员—中/高级催收专员—初级催收组长—中/高级催收组长—催收主管—催收经理
横向:初级催收专员—中/高级催收专员 内部转岗(质量管理专员/培训专员/行政专员/人事专员)
公司地址:深圳龙岗区坂田创意产业园Y4栋
有意者可直接电话联系杨小姐安排面试