1. 建立健全公司三标管理体系、品质档案，完善品质规章制度，并对落实、执行情况进行检查，并及时向部门经理汇报；

2. 编制、汇集及组织审核年度安全品质管控方案，监管各部门的三级检查的有效性，跟踪验证不合格事项纠正；

3. 开展品质检查、考核分析各部门工作状态、操作流程，及时维护修订公司管理体系文件；公司相关品质检查工作的组织与实施工作。

4. 制定年度内部质量体系审核计划，做好内审各项准备工作及现场审核，督促纠正内审不合格事项；

5. 负责组织编制、汇集及组织审核公司年度消防安全品质管理计划；

6. 协助做好相关内容的岗位培训工作；

7. 收集、协调、组织管理体系文件的修改和控制发放；

8. 搜集、汇总客户投诉，并监督客诉回访、处理的有效性，协同业务部门组织供方评审工作，并监督外包方的服务品质。

任职要求：

1、专科（含）以上学历，物业管理、企业管理或相关专业

2、熟悉质量管理标准，有一定的质量管理实操经验；

3、熟练运用办公软件；

4、具备较好的书面和口头表达能力；

5、具有较好的组织、沟通、协调能力，能适应工作环境，有较强的执行力。

6、3年以上大型企业工作经验，1年以上大型企业相关专业部门管理岗位工作经验

7、质量(环境)体系外审资格证或物业管理经理人资格证。