职位描述:
1、应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。 2、必须按照实际工作情况填写相应的日常报表,销售报表和总结报告等,并按时上交这些报表。
3、必须按照客户的实际情况,在店长及同事的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。 4、每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。
5、每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发新客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
6、作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息(客户,产品,竞争对手),并把自己认为有用的信息整理出来,及时找自己的店长反映。
7、在接到店长安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报
8、建立完善的客户档案,与客户保持良好的关系。在家访时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回店内后报与店长备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,以免客户再次追诉。
9、如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。
10、提高客户服务质量,要做好自己的售后产品使用指导工作,以保证公司产品使用的有效性和安全性,培养忠实客户,帮助转介绍。
任职资格:具有医学老年保健知识,有较强的学习能力和沟通能力,具有团队意识,吃苦耐劳,语言表达能力强。?