职位描述:
岗位职责:
1、对本店维修客户开展续保业务营销;
2、按照保险公司的规定为客户办理投保手续;
3、为客户提供保险规划,根据客户的需求提出投保或理赔建议;
4、了解客户的保险需求,提出保险服务改进建议;
5、 掌握车辆保险相关法律法规、保险条款或保险政策的调整内容,并报售后服务经理;
6、了解车辆保险市场动态,对未续保客户进行统计分析,并将分析结果报售后服务经理;
7、客户出险后协助SA接待;
8、努力提高续保客户满意度。
任职要求:
1、大专或以上学历,一年以上汽车保险销售或续保工作经验;
2、熟悉保险条款及各保险公司的承保政策;
3、有较强的保险营销能力和语言沟通能力;
4、有团队协作精神。
5、每小时至少打25个电话