工作职责：

1、 全面负责公寓日常经营和管理工作，督导各部门的日常工作；

2、 确保公寓经营和管理指标的完成；

3、 负责按瑞贝庭手册标准做好新店开业工作；

4、 负责公寓文化和员工队伍建设，员工满意度合格；

5、 负责组织、实施及督导下属按瑞贝庭手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为瑞贝庭培养合格管理人才；

6、实施整改总查和暗访中存在的问题；

7、负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动；

8、负责店内财产使用和保管，确保资产保值；

9、制定店内公正、公平、公开的工资考核方案，利用经济杠杆达到奖勤罚懒目的；

10、负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为公寓创造良好的经营环境；

11、定期分析店内经营和管理状况并向主管上级汇报；

12、执行瑞贝庭统一的市场策略，赋有宣传瑞贝庭的使命；

13、处理住店宾客投诉和宾客意见的收集反馈，建立相关案例库达到资源共享；

14、制订公寓经营指标，接受公司下达的年度经营指标；

15、制定店内日常维修计划，与工程部一同制定有效的大修理计划；

16、指导和培养实习驻店经理，达到上岗要求；

17、负责店内治安和消防安全；

18、完成上级领导布置的各项工作。

任职要求：

1、认同瑞贝庭价值观，有很强的服务意识和学习能力，精通瑞贝庭经营和管理体系；

2、大专以上学历，5年以上三星级以上公寓前厅、客房部门经理以上管理工作经验；

3、熟悉各地方相关的政策法规；

4、爱岗敬业，注重工作结果；

5、出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；

6、诚信，正直，有亲和力；

7、有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令。