岗位职责:

1、客户关系管理：随时了解客户要求；及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系；

2、售前服务：

1）负责食品安全快速检测产品宣传推广、技术讲解；

2）根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；

3）给客户宣传、讲解公司的产品性能、特点、优势等，对客户开发情况进行跟踪；

3、售后服务：依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与销售、技术等相关部门沟通，完成售后培训等工作，共同实现售后服务目标；

任职条件:

1、食品安全、化学相关专业、仪器分析专业本科以上学历；

2、有食品安全快检仪器、分析仪器培训、售后、技术支持或研发经验者优先；

3、素质要求：

1 ）责任心强，工作积极主动，有团队合作精神；

2 ）吃苦耐劳，学习能力强，热爱本职工作，敢于承受压力，能出差；

3 ）乐观自信，沟通交流能力强 , 具有独立的分析和解决问题的能力。