职位描述:
招生老师的职责 一、招生咨询、销售 1)熟悉亲子园教学情况,任教老师的基本情况、教学特点、所开课程的主要内容、课程设置、收费标准,各年龄段宝宝适合的课程等。 2)前台接待,对家长咨询做解答,并根据宝宝兴趣及亲子园所开课程向家长推荐课程。 3)对来访家长进行信息登记,留下联系方式。以便回访。 4)对咨询过的家长进行回访,填写回访记录,分析家长意向,并对家长进行分类。区分潜在客户。挖掘潜在客户。 5)按咨询意向划分预开班次,与园长沟通开班现实性。 6)与老师协调安排学生试听课程,引导宝宝家长缴费。 7)协助教师安排学生第一次上课。 8)依照招生宣传方案,定期发放宣传资料,熟悉学校周边环境,提出有效的宣传建议。 9)对每天的工作内容进行记录,形成日报以邮件形式每天报上级主管。(内容包括电话回访的数量,有效数量,客户来访次数,交费情况,电话沟通内容及存在的问题) 10)开展宣传推广工作;做好市场定位,市场调研与市场推广,了解竞争对手,扩大亲子园影响,提高市场占有率