职位描述:
岗位职责
1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、负责门店营业目标的执行;
4、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;
5、负责餐厅的服务管理,规范服务员标准,为客人提供高标准的优质服务;
6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率;
7、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况;
8、负责按照宴会通知单和订单的要求,逐一布置落实,并顺利有效地实施;
9、协助迎宾员迎送宾客,接待重要客人。妥善处理客人投诉,搞好对客关系;
10、做好餐厅安全和防火工作;
11、带领餐厅经理对属下的培训工作。
任职资格
1、大学专科以上学历40岁以下,外形良好,有3年以上餐厅经理或店长管理工作经验;
2、熟悉餐厅的运作及经营;
3、良好的沟通、合作能力和独立的工作能力;
4、有较强的管理能力和责任心。
5、有大型连锁独立经营经验优先。