职位描述:
①.店务与日常店面工作:依照值日计划清洁完卫生、物料清点(样机、标签、宣传物、资料、办公用品等),并上报导购;顾客信息、小区重要负责人、团购群主/团长信息、签单信息录入;售中客户回访与登服;协助店长对社区店的各类数据汇总、整理;填写日志及周/日工作计划;外出填写《外出申请表》并补签店长审批;
②.业绩指标:依照营销中心下达月度指标及蓄水客户情况,分配自己每周的回款(品类)、客户信息开发(品类)、登服等指标;
③.促销活动规划:做好全年卖场的12场大型促销活动;做好责任渠道的蓄水客户、小区/群主/团长的促销配合,以及与连盟品牌的互动;
④.促销活动执行:促销活动前30天对顾客信息的收集推广、蓄水客户信息的登服推广、老客户新产品的登服推广,对小区/群主/团长的促销团购活动登服推广;
⑤. 客户信息管理:对客户信息做到当日信息当日录、录入完整详细,严格依照售前跟进标准进行售前跟进,为客户提供专业的产品方案、安装方案、活动方案,早上门早收益;做好客户售中阶段的问候与现场巡检服务;从做生意转变为做朋友;
⑥. 专卖店服务模式执行:从卖单一产品转向卖家电包至卖方案、服务;坚定执行全包电器客户服务模式、风管机客户服务模式、中央空调客户服务模式、家用空调客户服务模式等,并熟悉、专业;
⑦. 会议参与:参加店面规定的晨会、周会(业务质询)及促进会;
⑧. 客户货款及回款管理:当日货款当日存公司账;100%回合同款、增项款;任何客户任何情况不赊款;
⑨. 业务学习与专业培训:不断学习产品、专业、行业、营销知识与技能,形成自己的工作技巧;参与公司各类培训,并举一反三;对于分配给自己的徒弟做好“帮传带”;
⑩. 如何关心上级主管协作团队:对店面同事的生日主动问候并献上自己小礼物、对其他店员的良好业绩主动祝贺,积极参与店长组织的各项聚会活动、对能量帖积极参与互动;
11. 公司指派的其他任务:坚定完成;
年薪制:基本工资+高无责任岗位奖励+业绩年奖励提成+法定节假日+五险(有月保底任务)