职位描述:
任职要求:
1.大专以上学历。 理工类专业,微电子技术、材料学、物理应用、机械、电子、化学等相关专业。 了解半导体设备工艺更佳;
2. 具有良好的服务精神,理解和影响客户的能力,适合团队或独立工作的环境,能满足每周至少3天以上的实习和因业务学习需要产生的加班。
3. 具有主动乐观的工作态度和承受挑战,承担责任的意愿,具有在技术或管理上提升发展的潜能。
工作描述:
1. 发现工艺中可能存在的问题,协助客户解决问题。参与和客户的讨论,探讨目前制造流程中存在的问题,解答客户的一般性疑问。
3. 对客户的制造流程进行试验并尝试分析、撰写报告提交客户及内部相关人员,协助客户进行新制造流程的开发。
4.协助客户对已有产品和机台表现进行持续改善,应对客户投诉,及时准确处理投诉问题,确保客户满意和避免投诉升级。