1、协助运营总监做好店面管理，优化各项工作的标准和流程，保证公寓经营业绩，控制公寓经营成本。

2、负责与工程、甲方的对接工作，新店的筹开工作，对工程秩序和进度的监督和管理，与工程的交房、验房的协调工作，按照运营制度执行交房、验房的统计管理工作。

3、负责公寓的招租管理工作，指导团队的销售方式和技巧，带领团队完成业绩目标，保证出租率，把控空房率，控制成本。

4、提升、监管和培训公寓管家的服务意识及服务水平，做标准化、职业化的品牌形象。

5、监督和考核各岗位的工作运营情况，负责公寓管家的业务培训，建立团结互助的团队。

6、打造丰富的社区文化，营造轻松的公寓生活氛围，维护良好的客户关系，提高客户满意度。

7、处理顾客投诉、全盘统筹公寓的管理工作和形象宣传，高效执行总部的各项政策。

任职要求：

1、大专以上学历，普通话，为人热情、亲和力、沟通能力及表达能力强。

2、有良好的品质和职业素养，有较强的发现问题和解决问题的能力以及应对突发情况的应变能力。

3、有酒店、公寓、门店等同类行业管理经验者优先。

4、熟练使用办公软件。