1、根据区域项目实际运营情况，制定年度计划及年度各项考核指标，并落实项目季度、月度计划的实施与监督。

2、负责项目物业品质及培训管理工作，制定年度品质及培训执行计划并落实实施，定期对各项目的品质整改情况进行监督检查。

3、负责对外沟通协调，熟悉各项目所在社区、街道、物业办等物业管理机制，对涉及交通管理、城市道路管理、环境卫生管理等政府物业管理要求熟悉了解。

4、负责区域内日常物业工作的开展，监督项目各项会议的落实执行情况，并对物业管理执行的问题提出整改要求和分析解决方案。

5、熟悉物业管理的各个模块，熟悉安保、工程维修、业主接待、保洁、绿化等方面的服务要求，熟悉各设备设施的运行保养要求，熟悉物业费收缴的各项流程及收缴方案，熟悉项目物业管理人员的设岗排版规则。

6、熟悉各突发事件的处理与实施，制定各项应急方案并落实预案实施。

7、监管各项目日常经营管理，控制成本、编制预算。

8、负责对外包合同相应条款的审核、修改，并对合同的执行情况进行监督与协调。

9、其他物业管理工作的开展，包括品牌建设、团队建设、项目梯队人才培养等等。

任职资格：

1、大专以上学历，物业管理相关专业或有系统的物业学习经历，并持相关证书。

2、5年以上物业管理工作经验，熟悉浙江物业管理的地方法律法规。

3、至少1年60万方及以上住宅小区从业经历，并有3年以上项目经理或同等岗位就业经历。

4、有较强的领导、组织、协调、沟通能力，重点事件的预见能力和突发、紧急事件的处理能力。