职位描述:
岗位职责(描述):
1、负责公司产品售前方案制作,现场讲解及演示支持;
2、负责电话和网络远程安装部署和故障处理,必要时上门维修;
3、负责公司产品的售后安装、维护及维修;
4、负责收集用户技术需求,并整理提交给技术主管;
5、按公司要求,高效完成各项服务工作,并努力提升服务水平。
任职资格(条件):
1、两年及以上同等工作经验;
2、性格活跃,主动性、团队合作意识强;
3、头脑灵活,积极乐观,表达能力强,有较强的学习能力及动手能力,能接受长期出差(国内)和承受较大工作压力;
4、良好的写作能力,能熟练使用Office软件编写各类技术文档,有敏锐的观察力、洞察力及归纳能力;
5、计算机基础功底扎实,有系统集成、项目管理、网管、软件开发等IT行业相关经验者优先;
6、善于沟通,有客户服务经验,善于处理和协调客户关系优先;
公司提供的福利待遇:
1、五险一金;
2、同行业具有竞争力的薪酬水平;
3、完善的培训及职业发展规划;
4、每月孝心薪金;
5、年度高端体检;
6、年度旅游;
7、带薪年休假;
8、节日礼金;
9、丰厚的年终奖金;
10、全勤奖;
11、期权激励。