职位描述:
1、指导、监督餐厅的日常经营活动,保证餐厅和各项服务质量标准,全面负责餐厅的管理工作;包括监督、计划、协调、培训、团队建设工作,制定并实施员工培训计划、管理制度;
2、组织和指导员工工作,制定排班表,督促主管及领班实施员工的在岗培训;
3、负责产品研究,制定合理的年度费用预算,监控食材成本与菜单价格,创巡视检查餐厅营业区域,检查所需物品是否齐全,检查摆台是否符合规范,卫生状况是否良好等;
4、发展潜力客户,安排好客人预订,协助营运部、企划部制定销售方针,亲自为重要客人推荐食品及酒水和进行台面服务,解决处理客人提出特殊的要求,与其它部门和客户紧密联系与合作,共同提供优质餐饮服务,灵活处理客人投诉;
5、负责制做各种营业报表,评估员工工作表现,建立和维护部门的行政档案管理,保证计划和任务的完成。
任职资格:
1、从业经验8年以上。
2、熟悉中餐店菜品结构,会审核餐厅菜谱
3、懂得菜品创新,及有不断学习成长的意愿
4、有在餐厅连锁品牌工作经历者优先,有强烈的品牌意识
5、擅于沟通,有较强的人际交往能力
6、了解本地及国际食品,餐饮发展趋势及市场需求