职位描述:
岗位职责
1、负责客户的需求分析、处理公司客户的服务咨询;
2、负责公司热线咨询电话的接听及客户约访、接待咨询及协议谈判签署;
3、负责根据公司业务流程对客户的学习状况做出分析与诊断,制定辅导计划与方案;
4、负责跟踪客户辅导项目实施及客户维护,完成相应的销售业绩; 5、负责课程前期、中期及后期的助教工作。
任职资格
1、专科及以上学历,有同行业工作经验者优先考虑;
2、具有良好的表达能力,善于与人交流;
3、具有优良的品德,热爱企业培训管理与教育事业;
4、具有良好的敬业精神,工作责任心强;
5、具有较强的抗压、抗挫折能力,良好的团队合作精神; 6、熟练使用Word\Excel\Powerpoint等办公自动化软件;
7、有半年以上相关工作经验。