1 、负责售后服务全面工作；

2 、负责执行公司各类服务标准、规范和政策；

3 、负责完成公司下达的年度目标，制定本部门年度服务工作目标和工作计划；

4、负责处理客户投诉；

5 、负责协调车间与销售、配件、后勤部门的工作以及其他部门间的沟通协作；

6、为维修车间提供技术支持；

7、配合总经理做好公司营运计划与激励政策的制订等工作。

任职要求：

1、汽车相关专业大专以上学历；

2、5年以上汽车行业从业经验，3年以上汽车 4S 店售后管理经验；

3、有较为丰富的售后管理经验，具备一定的组织、协调和沟通能力；

4、熟悉计算机基本操作并熟练运用各项管理软件；

5、持有驾照，驾驶技术熟练。

电话：0731-

地址：岳麓区枫林三路与东方红路交汇处麓谷汽车世界