珠海市燃气集团有限公司高薪诚聘人才

简历请投递邮箱人力资源部：

岗位职责：

1、完成客户服务热线电话咨询、故障维修、投诉处理及管理；

2、售后客户使用跟进与维修安排与维修跟进，以及维修商管理；

3、客户档案信息收集与CRM系统录入管理，到货短信及电话通知；

4、订购和跟进管理售后配件，与供应部门对接，每月盘点库存配件；

5、每月底整理全国售后维修报表，意向购买表等呈报。

任职要求：

1、1年以上客服类相关工作经验者优先 ；

2、服从公司领导工作安排；

3、较强的客户服务及商务礼仪知识；

4、较强的沟通协调关系处理能力；

5、声音甜美、普通话标准；

6、熟练操作电脑，懂得基本电脑软件知识；

7、有大客户VIP客户服务工作经验优先。

应聘程序：此次招聘面试时间在统一通知，请求职应聘人员看清招聘要求及按照相关规定要求投递简历。

1、简历请统一投递至人力资源部电子邮箱：

2、请用自己常用的邮箱采用附件形式发送

3、请填写应聘职位、电话、电子邮箱等联系方式

4、谢绝在招聘网上直接申请职位，未按以上规定投递简历的一律视为无效简历不给与审核

5、合则约见，未约勿访！谢绝来电！

福利待遇：五险一金，医保社保，上下班通勤车接送，每年员工旅游一次，奖金，满勤奖，带薪年假，免费员工体检，其它补贴。