岗位职责

1、全面负责公司海外亚马逊平台的搭建、运营、维护和日常管理，组建亚马逊团队。工作内容主要涉及亚马逊账户操作及管理，产品上传，数据维护与更新，新品推广与促销，内部协调及客户沟通；

2、根据亚马逊市场行情，组织网上销售，制定销售计划，分配销售工作任务，考核销售业绩，每月进行销售统计，制作销售明细报表。

3、完善亚马逊平台各项政策与制度，控制产品风险，保持账号健康稳定，熟悉亚马逊的发货收货流程,处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；

4、负责亚马逊平台的日常活动的通知与交接工作，活动报名及平台活动广告投放，处理客户问题，包括售前咨询、售后维护，外国客户邮件的妥善处理各种争议；

5、完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；

6、其他与亚马逊相关的工作。

任职资格

1、本科学历，专业不限；

2、3年以上亚马逊运营管理经验，对产品有超前的触觉，可以独立运营亚马逊平台，并且组建亚马逊团队。熟悉亚马逊平台产品交易流程，熟悉欧美海外市场上产品开发方法及技巧，熟悉亚马逊各种规则及推广工具的使用，能独立操作亚马逊账号，熟悉亚马逊政策和规定，合理规避分先，有效维护公司利益；

3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等；

4、有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学历能力、应变能力，对电子商务外贸有浓厚兴趣和激情。

5、英语四级：读写听说能力流利。